Questions fréquentes

Quelles banques sont compatibles ?
ExtractoCSV est compatible avec les principales banques françaises : BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, La Banque Postale, LCL, CIC, Crédit Mutuel, Boursorama, Hello Bank et Caisse d'Épargne. Il fonctionne également avec la plupart des relevés PDF d'autres banques.
Comment fonctionne le système de crédits ?
Chaque page de votre PDF utilise 1 crédit. Vous pouvez acheter exactement le nombre de crédits dont vous avez besoin, à partir de 5 pages. Plus vous en achetez, moins le prix par page est élevé.
Est-il sécurisé d'importer mon relevé bancaire ?
Oui. Vos fichiers sont traités de manière sécurisée et supprimés après conversion. Nous ne stockons aucune information bancaire.
Dans quels formats puis-je télécharger ?
Vous pouvez télécharger vos transactions au format CSV (pour tout tableur) ou Excel (.xlsx).
Quelle est la précision de la conversion ?
La précision dépend de la banque et de la qualité du PDF. Les relevés numériques (générés directement par la banque) fonctionnent très bien. Les PDFs scannés sur papier peuvent comporter plus d'erreurs. En cas de problème, contactez-nous et nous vous aiderons.
Puis-je convertir d'anciens relevés ?
Oui, cela fonctionne avec n'importe quel relevé bancaire en PDF, même les relevés scannés sur papier.
ExtractoCSV est-il compatible avec mon logiciel de comptabilité ?
Oui. ExtractoCSV exporte en CSV et Excel standard, importables directement dans Pennylane, Dext, QuadraCompta, Cegid, Sage, EBP, MyUnisoft et la plupart des logiciels comptables utilisés en France. Téléchargez le fichier et importez-le dans votre logiciel en quelques secondes.
Quelle est la différence avec Dext ou Pennylane ?
Dext et Pennylane sont des plateformes comptables complètes avec des abonnements mensuels de 30 à 100 € par mois. ExtractoCSV fait une seule chose très bien : convertir vos relevés PDF en CSV ou Excel, à partir de 0,09 € par page. C'est idéal si vous avez juste besoin d'extraire des transactions sans payer un abonnement complet.
Comment ExtractoCSV accélère-t-il mon rapprochement bancaire ?
Le rapprochement bancaire commence toujours par l'obtention de transactions structurées depuis votre relevé bancaire. ExtractoCSV transforme votre relevé PDF en fichier CSV ou Excel en quelques secondes, avec toutes les colonnes nécessaires : date, libellé, débit, crédit, solde. Importez ce fichier dans Pennylane, MyUnisoft, Cegid Quadra, EBP ou votre logiciel comptable pour automatiser votre rapprochement et éliminer la saisie manuelle.
Que faire si ma banque ne propose pas d'export CSV ?
Certaines banques françaises comme LCL et Hello Bank ne proposent pas d'export CSV natif de leurs relevés. C'est précisément pour ça qu'ExtractoCSV existe : téléchargez simplement votre relevé en PDF depuis votre espace client, importez-le sur ExtractoCSV et récupérez toutes vos transactions en CSV ou Excel en quelques secondes. Compatible avec toutes les banques françaises qui proposent un relevé en PDF.
Qu'est-ce que le lettrage comptable et comment ExtractoCSV aide-t-il ?
Le lettrage comptable consiste à pointer et rapprocher les écritures comptables — factures, paiements, avoirs — avec les mouvements bancaires correspondants. C'est une opération mensuelle essentielle pour tout expert-comptable ou responsable financier. ExtractoCSV accélère cette tâche en vous fournissant un fichier CSV ou Excel structuré avec toutes vos transactions bancaires (dates, libellés, débits, crédits, soldes), importable directement dans Pennylane, Cegid Quadra, EBP, MyUnisoft ou QuadraCompta pour automatiser votre lettrage et éliminer la saisie manuelle.
Comment se préparer à la réforme de la facture électronique 2026 ?
La réforme de la facturation électronique (Factur-X/UBL) entre en vigueur le 1er septembre 2026 pour toutes les entreprises françaises. Pour y être prêt, vos données comptables doivent être numériques, structurées et accessibles. ExtractoCSV vous aide à franchir une étape clé : convertir vos relevés bancaires PDF en fichiers CSV ou Excel exploitables par votre logiciel comptable. En structurant vos données bancaires dès maintenant, vous facilitez la transition vers une comptabilité 100 % numérique conforme aux nouvelles exigences légales.

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La premiere page est gratuite. Si votre PDF contient plusieurs pages, vous verrez exactement le nombre de pages necessaires avant de payer.